El Centro Cívico Antiguo Sanatorio de Puerto de Sagunto ha acogido esta mañana la jornada de lanzamiento de una nueva fase del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED). Es el segundo año que está implantado este proyecto en la ciudad con el objetivo de beneficiar a los turistas, que disfrutarán de una mayor calidad en los servicios, y también a los diferentes establecimientos del municipio. A partir de hoy hasta el 8 de mayo, pueden adherirse todas las empresas o asociaciones interesadas en obtener la formación y el distintivo del SICTED. Cabe destacar que se trata de un proyecto plenamente consolidado en la Comunidad Valenciana del que ya forman parte otros destinos como Alicante, Valencia, Elche, Benidorm, Peñíscola o Morella.
El “Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos” (SICTED) lo desarrolla la Agència Valenciana del Turisme de la Generalitat Valenciana en colaboración con Turespaña y la delegación de Turismo del Ayuntamiento de Sagunto con el objetivo de obtener un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de una misma localidad y certificarlo mediante un distintivo de reconocimiento.
El concejal delegado de Turismo, Ximo Catalán ha explicado que “desde la delegación de Turismo llevamos años trabajando en acciones como esta que apuestan por el fomento del turismo con el objetivo de adquirir cultura de turismo. Somos una ciudad con mucha cultura industrial, cultura agrícola, pero nunca hemos sido una ciudad cuyo pilar principal sea el turismo y creemos que con todo el trabajo que estamos realizando estamos llegando a obtener esa cultura de turismo, como por ejemplo con el SICTED, las certificaciones en nuestras playas, la APP turística y además ayer aprobamos los miembros del Consejo Asesor de Turismo, un órgano muy importante para que el sector privado tenga voz y voto en el Ayuntamiento de Sagunto”. Catalán ha añadido que “todas estas estrategias de trabajo elaboradas desde la delegación de Turismo han dado como resultado un aumento del turismo que ha batido record en el verano 2014, así como en la Semana Santa de este año, y es previsible que el 2015 se convierta en el mejor año turísticamente hablando tanto en playas como en resto de visitas a nuestros monumentos”.
Algunos de los beneficios que tiene el SICTED para el destino y el sector turístico son el incremento de la satisfacción del turista y el ciudadano; la mejora del posicionamiento del destino; el aumento de la percepción de fiabilidad de la oferta; el fomento de la implicación de los sectores en los objetivos del destino; la mejora en la coordinación de la oferta turística y el sector público.
Por otra parte, las ventajas para la empresa o la entidad son el impulso de la gestión de la calidad del establecimiento; la distribución de una guía de aplicación de buenas prácticas; el intercambio de experiencias con otros empresarios y el aumento de la percepción de fiabilidad por parte del cliente gracias al reconocimiento otorgado.
Las empresas que completaron la formación en 2014 y recibieron el distintivo del SICTED fueron: Hotel NH Puerto de Sagunto; Hotel Vent de Mar; Camping Malvarrosa, Asador Plaza España, 101 bocaditos, Espai Gaeta, Heladería El Paseo, Heladería Veneta, Telepizza, Quiero Cultura, Horno Alto nº2, Vía del Portic y Domus dels Peixos, Playa Puerto de Sagunto, Tourist Info Puerto de Sagunto, Tourist Info Sagunto. Estas empresas y servicios seguirán trabajando para mantener el distintivo de calidad turística.
